AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 
Joly Coaching & Beratung (Stand: 5.12.2025)
 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Angebote von Joly Coaching & Beratung im Bereich Coaching, Workshops und begleitender Leistungen.

Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
 

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald eine Buchung durch den/die Klient/in bestätigt und von Joly Coaching & Beratung angenommen wurde (z. B. per E-Mail, Online-Formular oder schriftlich).

Mit der Buchung erklären Sie sich auch mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung einverstanden.
 

3. Leistungen

Joly Coaching & Beratung bietet Coaching-Dienstleistungen für Klient/innen in der Lebensmitte an.

Der genaue Umfang, die Dauer sowie die Inhalte der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Buchungsbestätigung.
 

4. Zahlungsbedingungen

• Einzelcoachings: Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt.

• Programme & Workshops: Zahlung erfolgt vor Beginn der Veranstaltung per Rechnung.

Leistungen werden erst nach vollständiger Zahlung erbracht. Rechnungen werden per E-Mail zugesandt.
 

5. Rücktritt und Stornierung

• Einzelcoachings: kostenfreie Absage bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

• Workshops / Programme: kostenfreie Absage bis 7 Tage vor Beginn, sofern in der Ausschreibung keine andere Regelung angegeben ist. Danach kann eine Teilgebühr oder der volle Preis anfallen.

• Absage durch Joly Coaching & Beratung: Bei wichtigen Gründen (z. B. Krankheit) wird ein Ersatztermin angeboten. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

Hinweis: Workshops können bei geringer Teilnehmerzahl abgesagt oder verschoben werden; bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall erstattet oder für Ersatztermine gutgeschrieben.
 

6. Haftung

Coaching ersetzt keine medizinische oder psychologische Behandlung.

Jede/r Klient/in trägt die volle Verantwortung für eigene Handlungen, Entscheidungen und Ergebnisse im Rahmen des Coachings.

Es wird keine Erfolgsgarantie gegeben.

Joly Coaching & Beratung haftet nur bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung.

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7. Vertraulichkeit

Joly Coaching & Beratung verpflichtet sich, alle im Coaching erhaltenen Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

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8. Urheberrecht

Unterlagen, Konzepte und Materialien, die im Rahmen des Coachings oder der Workshops bereitgestellt werden, sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Weitergabe oder Vervielfältigung ist nur mit Zustimmung von Joly Coaching & Beratung erlaubt.

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9. Programme & Workshops – Zusatzregelung

• Inhalte, Dauer und Termine der Programme/Workshops ergeben sich aus der jeweiligen Ausschreibung oder Buchungsbestätigung.

• Änderungen durch Joly Coaching & Beratung (z. B. Terminverschiebungen) werden rechtzeitig mitgeteilt.

• Teilnehmer/innen können nur nach Absprache Ersatzpersonen benennen, sofern dies möglich ist.
   

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich, soweit gesetzlich zulässig.